FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf viele Fragen finden Sie in unseren FAQs.

Häufige Fragen

Antworten auf viele Fragen finden Sie in unseren FAQs.

Frau stellt Frage zu online-factoring auf clever-factoring.de

Haben Sie noch Fragen zu clever-factoring.de, online-factoring im Allgemeinen oder zu unseren Konditionen?

In unseren FAQs finden Sie eine Sammlung der häufigsten Fragen, die uns Interessenten, Neukunden und Bestandskunden gestellt haben. Wir hoffen, dass wir Ihre offenen Fragen damit bereits jetzt schnell beantworten können. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne direkt an uns (T.: 0221.97356.160 oder über das Kontaktformular).

Allgemeine Fragen

In nur wenigen Schritten können Sie mit online-factoring Ihre Vorfinanzierung steuern. Kontaktieren Sie unser Neukunden-Büro und wir gehen gerne mit Ihnen die entscheidenden Schritte durch.

Wenn der Vertrag, die Abtretungsdokumente und das SEPA-Mandat vorliegen, schicken wir Ihnen den Link zur Freischaltung und erstmaligen Registrierung.

Wir ermöglichen für unsere Kund*innen Sofortauszahlungen, d.h. innerhalb von 24 Stunden schreiben wir Ihnen den Gegenwert Ihrer Leistung auf Ihrem Konto gut. 

Unser online-factoring bietet Schnittstellen zu allen gängigen Branchensoftware-Anbietern. Eine Übersicht unserer starken Partner finden Sie hier.

Existenzgründer sind für uns kein Risiko. Wir unterstützen gerne Ihre Vision als fester Partner an Ihrer Seite. 

  1. Sie erstellen wie gewohnt Ihre Rechnungen und senden diese mit den Leistungsnachweisen und Verordnungen an die Kostenträger.
  2. Anschließend erstellen Sie mit Hilfe Ihrer Software ein Rechnungsausgangsbuch.
  3. Sie übertragen ganz einfach die Rechnungsausgangsdateien Ihrer Abrechnungssoftware in unser Kundenportal und geben diese zur Vorfinanzierung frei.
  4. Sie erhalten den Gegenwert Ihrer Forderungen zum gewünschten Zeitpunkt auf Ihrem Geschäftskonto gutgeschrieben.
  5. Nach Abschluss des Vorfinanzierungszeitraums wird der dann offene Betrag verrechnet.

Nein. Wir verwenden ausschließlich Ihre Rechnungsnummern.

Ja, das ist jederzeit möglich. Sprechen Sie hierfür Ihren persönlichen Kundenbetreuer an. 

Der Forderungskaufvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann schriftlich bzw. per Telefax nach Beginn mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines Quartals ordentlich gekündigt werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte außerhalb der Institutsgruppe BFS (Bank für Sozialwirtschaft AG/BFS Service GmbH) findet nicht statt, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Unsere Server stehen in Deutschland.

Sie schließen als Kunde mit der BFS Service GmbH einen Rahmenvertrag über den laufenden Ankauf von Forderungen, die gegenüber den Leistungsträgern (Krankenkassen) abgerechnet werden. Sie sind dabei verpflichtet, diese der BFS Service GmbH anzubieten. 

Über die BFS Service GmbH

clever-factoring.de wird von der BFS Service GmbH betrieben. Sie ist ein Tochterunternehmen der Bank für Sozialwirtschaft AG mit Sitz in Köln und unterliegt als Finanzdienstleistungsunternehmen der Finanzaufsicht durch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn. Mehr über uns erfahren Sie unter Über uns und im Impressum.